苹果手机召回--苹果手机召回12流程

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苹果手机召回：详解iPhone 12召回流程及注意事项

在科技日新月异的今天，智能手机作为我们日常生活的必需品，其质量和性能一直备受用户关注。作为全球领先的智能手机制造商，苹果公司在产品质量和售后服务方面一直走在行业前列。近期，针对部分iPhone 12和iPhone 12 Pro用户反馈的听筒模块问题，苹果公司迅速启动了召回计划，以彰显其对用户体验的重视和对产品质量的承诺。本文将详细介绍iPhone 12召回流程及注意事项受影响用户顺利完成维修。

一、召回计划概述

苹果公司宣布，针对特定批次生产的iPhone 12和iPhone 12 Pro，因接收器模块上的某个组件可能存在故障，导致用户在拨打或接听电话时听筒无声，而扬声器正常工作。此次召回计划主要针对2020年10月至2021年4月期间生产的设备。值得注意的是，iPhone 12 mini和iPhone 12 Pro Max不在此次召回范围内。

二、召回流程详解

① 确认设备是否符合条件首先，用户需确认自己的iPhone 12或iPhone 12 Pro是否在召回范围内。这可以通过查看设备的生产日期来判断，也可直接访问