今天先知数码网带你认识苹果出现价格乌龙以及应该怎么解决它,如果我们能早点知道解决方法,下次遇到的话,就不用太过惊慌了。下面,跟着先知数码网一起了解吧。
- 1、近日苹果称价格乌龙订单将被取消,苹果公司这样做是否违反法律?
- 2、苹果称价格乌龙订单将被取消,这样会对苹果公司造成何种影响?
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近日苹果称价格乌龙订单将被取消,苹果公司这样做是否违反法律?

据媒体报道,在苹果官网中,部分产品出现了标价错误的问题,上千元的产品只卖一两百元,这使得很多的用户利用这个漏洞趁机 “薅羊毛”。据了解,苹果的客服人员在处理这些订单时,发现这些产品的价格与实际价格不符,最主要的是这些产品的价格远远低于这些产品的实际价格,这肯定会造成公司的部分损失。根据苹果给已下单的用户发送的一封邮件显示,这些订单将被取消。那么苹果能否单方面取消合同呢?用户的订单被无故取消,又该如何维护自己的合法权益呢?
一.苹果单方面取消用户订单属违法行为。
用户下了订单就说明双方已经签订了售卖合同,而该售卖合同已经具有法律的责任和义务,那么双方就应该遵守合同约定。但苹果公司却因为自己的原因,在未与用户协商的情况下,单方面擅自取消用户合同,这已经涉嫌违法。
二.苹果定价错误造成的损失应由苹果公司承担。
此次苹果产品的标价错误,不管是苹果公司的系统问题或是员工问题,归根结底都是苹果公司的问题,即便产品标价错误,苹果公司也应该按错误标价进行售卖,自己承担因此带来的损失,而不应该单方面取消用户订单。
三.用户该如何维权呢?
苹果公司也已下发通知已经下单的用户,告知他们的订单被取消,这种做法作为用户又该如何维权呢?用户可以向消费者协会提起投诉,客观反应事实,相信消费者协会会给用户一个合理的处理办法。
苹果作为一家全球知名的大公司,更应该遵守当地政府的法律,也更应该体现公司的社会责任,不能因为自己的失误就单方面取消订单,这是很明显的违法行为,希望苹果公司能够正视问题,给这些用户一个合理的解释。
苹果称价格乌龙订单将被取消,这样会对苹果公司造成何种影响?
相信很多网友对于苹果这个牌子并不陌生,其中他们最出名的就是苹果手机了。而最新的消息显示,苹果公司说他们的价格很乌龙的这个订单将会被取消,这样的话会对苹果公司的一些不好的影响。
我们都知道苹果公司是一个大公司,如果说他对于一些优惠已经订购了他的公司而取消他的订单的话,肯定会在某种程度上去影响他的信誉。而一些相关人员爆料到,苹果公司在发布取消订单的短信的时候说的是,感谢你最近在苹果商店的在线购物,在处理相关订单的时候发现了一些商品的价格存在了问题。而这些商品其实是没有再进行任何的一些活动比如说减价,这是非常不正确的行为。
而因为价格都不准确,所以他们要对这个订单进行一些取消,这让很多已经购买了苹果产品的用户感觉到非常的难过。也因为很多苹果用户都是因为觉得苹果公司是非常不错一个公司,所以他们才决定要买这个苹果公司的一些产品。但是如果苹果公司这次的行为,他并没有承诺应该所具备的行为。而是辜负人们对苹果公司信任,而苹果公司做出这种行为明显是辜负了苹果用户。
对于苹果公司的一些消费者来说,大家都买苹果的产品与主要原因是在于苹果公司是一个非常守信用的公司。但是苹果公司如果干出这样的事情的话,这就说明苹果公司也是一个不守信用的公司,而不守信用的公司肯定是被消费者所不喜欢所淘汰的。而苹果公司这次做出这样的行为也是非常不正确的,给消费者都留下了很多不好的印象。而消费者肯定会在这次的事件之后,对于以后苹果的产品也不会进行购买,或者说购买的数量减少,这种结果希望苹果公司也能自己预想到。